随着客户的办公化需求的深入和拓展,OA系统已经逐渐成为一个综合性的协同办公和管理平台。站在用户的角度上,一个成熟先进的企业OA系统需要有良好的扩展性和二次开发能力,能够满足后续企业变化的需求、深入和长久的应用。
OA系统要满足客户对开放性的要求,不仅意味着OA系统可以独立于硬件、操作系统,系统开发建设中能够获得更多的技术支持,容易升级,而且开放的系统结构可以和企业已有的信息资源集成。产品的开放性好,则意味着一旦企业的需求发生变化,系统能够尽快的得到扩充,原有的投入得到有效的保护,从而在整体上得到良好的投入产出效益。
但在实际应用中,OA系统的开放性可以说是最容易被忽略的,一般用户也不会深入了解到产品的不足和根据自身的后续调整,而且OA系统的厂商通常不会主动提及这些问题,只是简单的承诺一些表面上的服务和支持。当企业在深入使用,并提出自己的一些适应性要求时,OA不能满足就为时过晚了。
这就需要用户在OA选型过程中对开放性有更多的重视。但接下来就有一个问题,那就是用户真正需要什么样的OA开放性?这一点,其实很多用户心中也没有谱。华天动力在积累了诸多成功经验之后,对优质的OA办公系统开放性给出了以下总结:
首先,OA产品要做到敏捷开发,可根据用户需求实现敏捷开发和动态部署,最大限度的降低开发周期和费用;其次,OA产品要是一个活的系统,成为一个可生长的协同办公平台,动态适应未来的升级和变化,保证企业的长期投资价值,以华天动力OA在广东中博汽车零部件有限公司中的应用为例。
广东中博汽车零部件有限公司是一家生产汽车整套液压基础制动系统的具有外商背景的民营集团公司,成立之初为技术国际领先的罗伯特.博世有限公司投资建立的德资企业,后期改制于2006年更名为中博,已从博世技术许可证企业成为具备独立自主研发能力的企业,目前设备及制造工艺技术均居国内领先水平。
广东中博希望所有预算的使用申请,都能通过OA系统进行审批,由并财务部门把关。为此,广东中博引进了华天动力OA,并在系统中建立了十几个表单和流程,如:项目采购申请单、入库单、不合格品评审单、返工订单、差旅报销单等。由于所有的申请都通过OA系统进行流转,所以可以全程监控和保存业务数据,为日后的报表统计与分析提供了可能。
广东中博还在华天动力OA系统中设计了多种预算分析报表,所有的预算金额与实际发生额全部纳入OA系统。这些报表内的数据是实时更新的,只要预算申请通过,预算金额就会自动扣减。这样,各部门通过这些非常人性化的报表,就能够及时、准确、简便的分析自己的预算执行情况,这些功能应用完全基于华天动力强大的开放性上,并没有进行二次开发。
事实上,具有强大开放性的OA系统是一个非常灵活的平台,只要稍加变通,就可以实现类似预算管理、采购管理等实用的管理功能。对用户来说,强调OA办公系统的开放性能使OA系统的应用得到不断的创新,也能使OA系统的价值得到持续的提升。
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