睿西咨询数据显示，2018年OA系统软件销售数据2018年1-11月OA系统软件销售总额超过38.7亿（不包含系统集成数据），OA系统软件趋势从PC端向移动端转变，代表OA系统已经全面进入移动办公时代。

影响企业购买的OA系统的因素主要包括：品牌、产品、技术、服务、口碑。这五大因素成为企业选型OA系统时主要的衡量指标。

（图：2018年1月～11月OA市场市占率 来源：睿西咨询）

随着互联网和计算机、移动智能手机的普及，企业办公自动化已实现“从单一功能到多功能多场景”转变。现在的OA系统软件已经完全按照政企单位实际需求进行应用定义开发，OA系统产品、市场、应用、服务都已经成熟。

技术引领OA行业发展趋势

纵观OA市场，中国能够满足以上要求的OA系统软件厂商并不多，20年内能称之为经典的OA系统更是少之又少，共有几大经典OA办公系统，分别是：泛微OA、华天动力OA、致远OA、通达OA。

从技术架构来看，泛微、致远、华天动力使用的均是JAVA技术，通达使用的是JAVA+PHP技术，在早期也曾经采用过Domino技术。JAVA独霸市场不是偶然，它看到了Domino和.net没落的根本原因，总结经验教训，JAVA在提升了技术水平的同时也规避了缺点。

JAVA平台开发的OA系统，规避了.net的局限，可以自由实现跨操作系统平台，而以Domino为代表的C/S也被性能更优，操作更简便的B/S架构所取代，可以实现更大规模的企业级WEB应用。最为关键的是，JAVA技术开发的OA系统更加易用，开放性更强，结构更加安全稳定，具有超强的普适性。

泛微、华天动力、致远在OA业界的用户口碑颇佳，这不仅是时间的沉淀，也源自于它们是JAVA阵营坚定的拥护者。

随着企业在使用过程中逐渐意识到软件开放性、拓展性、兼容性的重要性，JAVA很快成为企业级管理软件开发的最主要工具，截至今天，市场上主流的OA软件中，75%以上采用JAVA技术。下面将主要介绍使用JAVA技术架构的泛微、华天动力以及致远。

作为近些年来OA软件开发商的宠儿——JAVA，其优势是跨平台、安全稳定、拓展性好，尤其是拓展性这个特点，使得JAVA顺势成为时代的王者。泛微OA、华天动力OA、致远OA软件率先加入JAVA阵营，泛微率先提出“协同管理”的OA产品概念，华天动力紧随之后提出了“智慧协同”“工作流”的概念。

致远OA：积极布局移动办公

过去十几年，致远OA的优势主要在于渠道较强，一直依靠用友的渠道，在全国拥有超过1600渠道代理商。现如今，在泛微和华天动力OA共同发力打开移动办公市场空间之后，致远积极布局移动办公市场，全面支持IOS手机、Android手机、iPad平板电脑、E人E本、微信企业号、微信服务号和阿里钉钉。一键关注微协同服务号，Web版本，与移动App适度结合。甚至可以让用户随时随地体验“云”服务带来的便利，享受全新自由的办公体验。

致远在流程方面提出“二元工作流”，二元工作流只是工作流的别称，与华天动力在工作流概念缔造者上一直存在争议。

泛微OA：品牌知名度高

泛微OA软件主打中高端市场，价格较高，由于其产品功能多，在易用性和用户体验上有一定的劣势，因功能多结构较为复杂，版本通用等特性导致二次开发具有一定的难度。

泛微作为品牌效应较好的OA厂商，在功能方面十分强大，优势明显。泛微成立于2001年,首提“协同管理”理念，客户数量超过10000个。近期，泛微发布了以“移动化、社交化、平台化、云端化”四化为核心的全新一代产品系列，包括面向大中型企业的平台型产品e-cology、面向中小型企业的应用型产品e-office、面向小微型企业的云办公产品eteams，以及帮助企业对接移动互联的移动办公平台e-mobile、移动集成平台等。

泛微是国内OA系统行业领引者之一，OA系统产品功能齐全，但是价格较高，易用性有待提高，综合来看，泛微OA性价比一般。 

华天动力OA：工作流标准制定者

华天动力由于其一直主推技术研发，所以在品牌推广方面有些薄弱。但华天动力在业内素有“技术流”之名，华天动力秉承“魔方架构，智慧协同”的理念，创建了三大核心技术，包括工作流引擎、自定义平台、全能报表。华天动力同样使用J2EE架构，在灵活性、开放性、拓展性和稳定性等方面不遑多让。使用华天动力OA系统，普通用户基本上无需专业培训，即可直接上手操作常用功能。管理员通过图形化、可视化的操作界面，可以很直观的对系统进行设置和维护，易用性较强，真正做到了容易实施、容易使用、容易维护。

华天动力于2001年创立，到今天也已有16年的历史，应用客户超过12600多个，所以拥有了较强的技术研发能力，是“智慧协同”“工作流”概念的缔造者。随客户需求进行变化改善。根据不同规模不同行业的客户的需求，华天动力自主研发了专业版、平台版、旗舰版、集团版、政务版等多种办公系统。

华天动力是OA行业内的技术实力派，产品功能齐全，易用性、开放性较强，性价比较高，但是过分注重技术发展，品牌知名度一般。

通达OA：OA业内的国企

通达OA产品功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单；开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度应用不够，更适合低端应用。

通达的核心业务偏向中小企业客户、中低端客户，在销售策略上提供免费使用权，形成较旺人气。价格上，通达OA也很低端，对用户来说比较实惠，性价比较高。总而言之，通达OA适合那些对技术不敏感，而对功能和价格敏感的小微企业。但2010年之后，由于核心团队成员出走自立门户，通达市场知名度正在下滑。

通达是国内协同管理软件行业里唯一一家国企单位，也是行业内的老牌OA厂商。目前，使用通达OA系列软件的企事业单位实际用户已逾10万家。通达以PHP技术架构研发，而PHP只能实现简单的分布式两层或三层的架构，而JAVA在这方面就比较强大，可以实现多层的网络架构。数据库层（持久化层）、应用（业务）逻辑层、表示逻辑层彼此分开，而且现在不同的层都已经有一些成熟的开发框架的支持。

作为一款办公软件，能够成为企业用户信赖的品牌，主要看其软件是否每年保持稳定迭代；技术是否是主流；积累的有效客户基数是否够大，业界服务口碑是否良好。2018年，泛微OA、华天动力OA、致远OA占据了国内OA系统销售三强的位置，但是随着市场需求的不断变化，未来市占率如何我们拭目以待。