大型国企集团如何借助数字化手段赋能协作与管理,是一个恒久恒新的课题。
1家“世界500强企业”子公司的协同挑战
中铁十七局集团有限公司是世界500强企业——中国铁建股份有限公司旗下核心成员单位。全集团共有主项、增项建筑业企业资质170项,年施工能力达500亿元以上。
集团先后承建了400多条铁路、500多条高速公路、50多条城市轨道交通和大批市政、房建、水利、机场和“四电”等重点工程项目,建成多项世界之最、亚洲第一和全国知名的地标式建筑,屡获“全国工程建设质量管理优秀企业”、“全国优秀施工企业”、“全国建筑业先进企业”等荣誉。
多级组织复杂、集团员工众多、各地项目遍布、业务系统林立、旧有OA不足……为企业不同阶段的经营管理带来诸多挑战:
- 如何通过OA推动公文等协同应用深化,提升无纸化办公程度,节省企业资源
- 如何用一套系统实现集团分级管控,减少总体投资的同时,确保经营管理水平提升
- 如何接入多端移动办公,赋能集团总部、区域指挥部、境外机构更高效沟通协作
- 如何让OA支撑数字化管理,适应集团与分子公司、部门间业务流程持续变革优化
3大理由,选择蓝凌携手成就15年长情合作
中铁十七局很久以前就与蓝凌展开了合作,经过多期项目建设,其OA系统已经升级成支撑全集团协作与管控的数字化办公平台;携手蓝凌15年,可谓成就了一部典型的大型企业集团协同办公进化史!
- 2004年9月,初步合作,建立办公信息化系统
- 2007年3月,建立基于知识管理的网络协同办公平台
- 2011年6月,为加大协同办公系统的应用深度和广度,又一次携手合作
- 2016年9月,为实现高效便捷的移动办公,联手协作实现钉钉与EKP平台集成
- 2018年12月至今,为打造高效办公,高效协同,再次携手升级协同办公平台
谈及选择蓝凌多期合作的理由,中铁十七局表示主要基于以下3点:
1、平台型OA:支撑5年以上的IT规划,支撑拓展应用开发;
2、一体化支撑:多系统整合、应用汇聚,数据、流程、知识互联互通;
3、客户价值共享:大中型客户案例较多,经验借鉴、资源复用。
6大场景,推动中铁十七局升级数字化管理
基于蓝凌EKP ,中铁十七局部署了多领域的协同办公模块,支撑多场景的数字化办公,让协作与管理更高效。
● 18大工作门户,让各级组织协作更便捷
中铁十七局集团下设6个综合工程公司、13个专业公司(院),通过集中部署、分级管理模式,配置18大企业门户,支撑各级组织信息、资源快速获取,协作更便捷。
● 4万多公文线上流转,无纸化办公更环保
支持公文基本信息字段自定义,符合企业实际需要,实现从核稿、审批、分发等全过程线上办理,减少纸质审批、存档。截止到2018年,总共有4万多文件通知在线流转,公司政策宣贯、工作部署更高效,无纸化办公程度更高。
● 30W流程在线,让管理固化、审批高效
统一流程管理平台,支持自定义表单,非常灵活方便,更贴近业务需求;可视化配置便于流程审批流维护,可应变企业务流程不断变化。
流程监控中心,可以看到平台全部流程,包括在途、异常、结束流程等。可随时监控到整个企业流程效率情况,及时查找到效率低下问题。
截止2018年,全集团总共近30万流程在线推动审批效率提升,固化管理模式,让集团管理更高效、规范。
● 钉钉办公,让全国近2W员工协作更敏捷
集团公司本级设有14个国内区域指挥部,以及6个境外机构,在岗职工17033人,如何实现跨区域的高效协作?通过钉钉与OA的集成,实现组织架构同步、单点登录、待办消息推送等,在钉钉上即可实现移动查阅和审批,流程、知识、论坛、任务、工作总结等办公模块随时随地使用,大大方便了全员的工作。
● 多维度知识中心,让集团智慧分享更轻松
通过建立全集团涵盖建筑、电气化、轨道交通、物资、房地产、勘察设计、铺架等领域的知识文档库,集中存储数万篇知识文档,传承智慧工作成果,支撑质量管控、科技创新及打造精品工程。
● 跨部门工作沟通,让过程清晰、结果可查
在平台中提供了及时沟通的渠道,解决跨部门、多人之间的日常工作沟通问题,使沟通过程清晰明了,沟通结果有据可查,赋能工作沟通更有序、更简单。
4大价值,再树工程建设企业数字化新标杆
从OA基础功能的构建,到应用功能扩展、移动办公引入,再到一体化工作门户的构建,中铁十七局不断探索企业协作的新可能,树立了大型国企集团智慧办公的新标杆!
强化决策支撑:通过企业门户整合信息和数据资源,为集团的经营、管理提供信息和数据支持。
促进资源共享:促进集团与各板块、各板块之间的信息共享和业务集成,形成上下贯通、左右协同的一体化业务体系。
加强集团管控:建设集团上下工作门户体系,通过流程管控、知识管理,强化集团管控,同时为各板块提供共享服务。
提升办公效率:整合各类办公资源、信息资源,提高全集团的办公效率,提升集团整体管理水平。
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