销售主管在公司内部从事着上传下达的工作,在公司运行中起着承上启下的作用。他既是一线的销售管理人员,同时也需要将公司相关销售政策传达到销售人员。销售主管的直接上级是销售总监或者销售部经理,销售主管的直接下级是部门内销售人员。
销售主管的工作多,办起来相对繁杂,不仅要管理每个销售员,还需要管理整个团队的运营。但是销售主管在日常的管理工作中经常会遇到这样的难题:
1、业务员流动性大,老业务员离职,新员工上手慢,中间交接的过程,容易跟丢客户?
2、客户资料分散在各个业务员手中,全局、统一管理的水平低
3、销售外勤管理难,无法管理员工去向,精准定位员工工作轨迹。
4、销售主管指令下达缺乏提醒,导致审批流程进展缓慢
5、主管用于监控的工具少,无法实时督导团队目标达成?
销售主管想要解决管理中存在的这些问题,必须借助先进的管理工具。总管家云CRM是一款在线的专门针对销售员和销售团队的客户关系管理系统,是销售主管的业务监督助手。完善的业务流程和监督体系,帮助企业科学管理,有效提升销售业绩,防止客户流失。通过目标制定,业务督导,销售全程控制,助您打造金牌销售团队。
1、 公海客户,统筹管理
总管家云CRM可以将分散在各个业务员手中的客户资料集中在系统中进行统一管理。销售主管可以根据业务员的实际跟单情况,将公海客户池的中客户分配给业务员,实现客户资源的合理优化配置,提高客户资源的利用率。
2、目标制定,督导任务完成
总管家云CRM拥有目标管理的功能。销售主管可以为每个销售员设置销售额目标、联系客户数目标,以及联系客户数目标。并且,销售主管可以随时查看每个业务员的目标完成情况,督导销售业绩达成。
3、考勤管理,手机签到
对于销售主管来说,最关注的就是业务员在哪里,他们在干什么等等的问题。总管家云CRM为销售主管提供考勤工具,销售主管通过手机签到,便可进行考勤的管理。业务员在现场拍照,定位销售员去向,了解员工的实时的工作轨迹。
4、工作报告,移动审批
业务员完成每天的工作以后,打开总管家云CRM,进行一天的工作回顾,书写工作报告,上交给领导。无论销售主管身在何处,都能够收到报告,进行移动审批,通过总管家云CRM完成任务指派、经验分享、指令下达等项目。
总管家云CRM,为企业搭建移动办公的平台,是销售主管的业务监督助手。解决业务员客户管理、考勤管理、目标管理,业绩监督等等工作。为销售员和销售主管建立起了一个沟通的桥梁,缩短团队反应时间,提高销售团队凝聚力和执行力,提高销售团队协同办公水平。
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