移动互联正以任性的姿态迅速改变着办公模式。手机等移动终端已成为第一工作界面,一部手机就可以搞定管理和运营。那么问题来了,协同怎么办?
办公协同正在向移动终端迁移,比如面像企业的团队协作应用,协助进行工作业务协同、上下游业务协作的“工作圈”,不但完全可以淘汰OA,而且是全免费。
但工作圈不像微信一样全个人的,怎么提高活跃度?来自金山的万勇就担心圈子的实际协作效率。这个担心不是没有道理,那么现实情况是怎么样的呢?
小刘是一家游戏开发公司的项目负责人,带领一个6-8人的团队攻克一款即将上市游戏的最后关卡。团队成员不分昼夜高速运转,日常沟通协作却成了问题。虽然团队不大,但每遇到一个问题就召集大家坐下来讨论不太现实,这是效率杀手。而工作圈恰好解决了这个问题,所有成员在圈子里可以随时讨论,也可以两两、三两讨论,分享文档、审批、留言等等。“甚至蹲马桶的时间都不会耽误工作和大家开会。“小刘说。
畅捷通信息技术股份有限公司执行董事兼总裁曾志勇
畅捷通执行董事兼总裁曾志勇表示,我们在做“工作圈”的时候做过调研,企业圈子超过6、7人的时候,基本上活跃度高大90%多。这跟管理理念不谋而合,当你超过8到10人的时候,效率就会降低,管理幅度增大。
智城创始人张维认为,按照企业组织架构进行建设建立起来的圈子不活跃,按照基于每个项目的,和其他供应商之间,不在一个圈子里面的反而最活跃。一个项目正在进行,要联合开发,这是活跃的。圈子是有生命周期的,我个人意见,活跃不活跃并不重要,重要的这个工具到底能不能解决它的问题。“对,一个项目结束,一个圈子使命也就完成,新的项目另组新的圈子。“曾志勇表示认同。
“我们做工作圈的目的就是打造一个企业移动管理一站式服务入口。”曾志勇说。工作圈也不仅是企业内部的协同、沟通,还能进行产业链协同,同时集成丰富的办公轻应用,满足多样办公需求。
曾志勇举例说,前几天我们公司办事处的同事拜访渠道伙伴,在沟通过程中,正好一个用户打电话过来咨询技术问题,同事拿出手机用工作圈的电话会议功能邀请客户、伙伴、同事进行多方通话,很快就协调解决了用户的问题,同时也提高渠道伙伴和公司的服务形象。这样的情况放在以前,要么是渠道伙伴把问题转述给办事处同事,要么是办事处的同事直接给用户打电话过去,虽然问题最终也能解决掉,但效率和服务效果肯定还是还打些折扣的。
另外,工作圈的电话会议走的是传统通讯网络,只要能正常接打电话就可以进行电话会议,不管你身在何处。应该说,电话会议更适合移动办公使用。
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