一场突如其来的疫情，让全国各地企业措手不及，“如何在远程办公期间提高效率”成为它们的难题。为了应对这场挑战，物流、房地产、科技等各类企业纷纷通过办公套件飞书，开始了悄无声息的“线上战斗”。

澎思科技是一家计算机视觉公司，专注于提供软件和硬件结合的解决方案。疫情期间，为进行防控，火车站、地铁和医院等人流量较大的场合，急需无感人体测温系统，即利用红外热成像的方式，批量对摄像范围内的人群测温。

相比普遍使用的体温枪，无感人体测温系统安全且高效。而这，恰是澎思科技所擅长的领域。

2 月 1 日当天，澎思科技CEO马原布置了一个紧急任务下去，要求员工 “下班之前交出一个无感人体测温系统的设计方案”。由于设计、交互、产品、硬件和算法都在家，项目只能通过飞书在线上完成。

“我们建了个飞书群，但涉及人员不是同一时间拉进来的。飞书群有个好处是，每个后来进群的人，都可以自己‘爬楼’看之前的讨论内容，不需要再重复说一次。” 马原说。

在设计测温系统过程中，比较耗时间的是测温模组的选型。当时，国内各个供应商要么断货，要么延迟发货，澎思科技只能想办法从国外采购模组。

“我们把消息散发出去后，很多国外供应商前来对接，每个对接的人都不一样，信息到处‘飞’。” 马原表示，“候选的型号有哪些、供应商什么时候可以发货、到什么进度了，我们把这些信息集中到飞书在线文档上，就像公司公告板一样，每个人都可以及时看到进度，避免重复沟通。”

在各部门员工通力配合下，无感人体测温系统如期在一天内设计出来，澎思科技成为国内前三交出方案的 AI 公司。“我只说了自己的需求和标准，具体实现路径交给团队，完成后基本上不需要复工。”

事实上，澎思科技在春节前才正式开始使用飞书。“原来公司比较小的时候，我们更多靠领导层来统领协作，有什么事情要做就在办公室喊一嗓子。” 马原说，2019 年，澎思科技整体规模和产品线翻了好几倍，同时推进的事情也变多了，工作方法不得不升级。

飞书是字节跳动推出的一款办公套件产品，将即时沟通、共享日历、在线文档、音视频会议、云盘等功能进行了深度整合，并在疫情期间上线了“线上办公室”实时语音沟通、健康监测管理系列功能，帮助企业在远程办公时更好的协作。

2月24日，飞书还宣布正式面向所有企业免费开放其全部套件功能，不限规模、不限时长，希望帮助更多像澎思科技这样的企业，在线办公时更加高效。