尊敬的合作伙伴：

今年我们度过了一个不寻常的春节，新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，举国关注，全民驰援。疫情当前，无人置身事外!作为中国领先的软件与信息技术服务商，软通动力同样肩负时代与国家的使命，持续关注着疫情的进展，并积极协调各方资源投身到这场防疫阻击战中。如今举国上下都在为打赢这场无硝烟的战争齐心协力，共克时艰。在此软通动力也感谢大家长期以来的信任，我们诚挚祝愿您能平安度过这一非常时期，同时也希望与您携手共渡难关。

目前疫情还在攻坚阶段，软通动力已经为长期战役做好相关部署，搭建了科学管理体系，在第一时间成立了“集团公共卫生事件应急管理小组”，统一领导疫情防控工作，确保企业及员工的健康安全，有效推进疫情防控工作。同时我们启动应急响应机制与业务连续性管理工作，确保合作伙伴业务平稳运行，让疫情带来的影响被控制到最低。

以创新思维和数字技术，为客户创造价值是软通动力的使命，面对疫情的冲击，我们有责任和义务尽我们的力量保障业务的连续性，为此软通动力推出了一系列的应对措施和相应的信息系统。

用数字技术加强防疫

1.上线疫情期出行报备系统、疫情防控实时播报系统、防疫物资公示系统全力保障员工健康和安全;

2.通过研发的智能机器人实现体温巡查、人员接待、物品递送、医疗初诊等功能确保企业生产安全。

　现场保障和远程协助，确保业务高效运转

1.实行7x24小时响应机制，保障业务正常运转;

2.加强远程在线支持服务，确保技术服务和商务处理时刻在线。

　助力企业远程协同办公

1.通过iLinkAll VSN 产品解决方案，满足企业远程办公所需要的安全组网需求;

2.可实现安全智能的广域网连接，实现远程办公、远程会议、远程培训和教育等线上办公需求。

疫情爆发以来，党中央、国务院高度重视，全国各地同心同力、英勇奋斗，携手抗击新型冠状病毒肺炎。过去、现在、未来，软通动力也会时刻与您在一起，共渡难关，共赢未来。风雪过后，必将春暖花开，我们要坚定信心打赢疫情阻击防控战，坚信此战必将胜利!

软通动力信息技术(集团)有限公司

2020年2月12日