据国外媒体报道，移动科技专栏作家艾米·嘉伦(Amy Gahran)日前在CNN网站发表文章，总结了2011年移动科技领域的10大要闻，包括向乔布斯去世、Android掌控美国移动市场一半份额和RIM衰落持续等。

1.向无限额数据套餐说再见。

在美国及其他地方，是否拥有高速互联网连接的人之间的数字鸿沟(digital divide)仍然是个巨大的问题，这导致在机遇和服务方面重大的不平等。

好的移动设备和网络能够帮助填补这个缺口——但前提是你有能力去承担。在智能手机方面，拥有手机的总费用中最大一部分是数据套餐，在美国一般要求签订两年高额的合同并且里面的条款约定了过高的提前终止赔偿金。在智能手机最初推出时，无限额数据套餐是常态。但是由于无线网络不能与爆炸性增长的数据需求同步，大部分运营商决定停止这样的套餐。

今年夏天，美国最大的运营商Verizon跟随AT&T在2010年的决定停止提供无限额数据套餐。T-Mobile仍然提供所谓的“无限额”数据套餐，但是在高速数据连接方面进行限制，如果你的流量达到一定限额，你的数据连接速度将放缓直到新的计价期开始。

因此到现在，Sprint是唯一一家仍然提供无限额、不限速的数据套餐的美国大型无线运营商。如果在你居住的城市Sprint的速度较快，使用该公司的网络可能是个不错的主意，但是根据 Rootmetrics公司统计，Sprint的数据速度因地点的不同而有很大差别。此外，根据报道，Sprint正对其Virgin Mobile品牌测试数据流量调节。

2.移动流媒体的增长。

看起来2011年是移动流媒体真正腾飞的一年。根据尼尔森公司的数据，14%的美国移动用户(约3,100万人)现在通过自己的智能手机和功能手机观看视频，比去年增长35%。此外，29%的美国智能手机用户在自己的手机上流动式接收音乐或互联网电台，比2010年增加66%。

Spotify今年在美国上线、其他来自Facebook、谷歌、亚马逊、苹果等公司新的和升级的移动流音乐和视频服务以及视频聊天/呼叫服务正帮助推动增加移动流媒体的需求。同时，MobiTV公司的科技也在帮助流视频消费者无缝地将他们的观看体验从一个设备转移到另一个设备。

问题在于，流媒体消耗大量的数据带宽，从而给运营商网络带来沉重的负担。这可能是运营商大部分都放弃了无限额数据套餐的主要原因。

3.铺设4G网络。

今年所有的大型美国移动运营商以及几家小型的地区性运营商都在忙碌的铺设速度更快的4G网络。4G包括三种主要的技术：长期演进技术(LTE，使用的公司包括Sprint。 Verizon 和MetroPCS)、HSPA+(使用公司包括AT&T和T-Mobile)以及WiMAX(由Clearwire提供，Sprint在部分城市进行转售)。这些科技提供不同的速度，具有各自的优势和缺点。因此对消费者而言，4G的体验将因运营商和所在地点的不同而差别很大。

随着时间过去，向4G网络的过渡将帮助减轻现有3G运营商网络上越来越大的负担。这些技术还将允许推出新的服务，如更好和更加复杂的语音呼叫服务。但是消费者必须购买兼容4G网络的新手机以使用这些网络，这些网络大部分将于2012年在美国市场 推出。例如，新上市的iPhone 4S只能使用 AT&T的HSPA+网络，Verizon和Sprint用户现在只能达到3G的速度。

4.黑莓服务中断，RIM衰落持续。

多年来，即使是在第一代iPhone推出之后，RIM的黑莓系列手机仍然是美国智能手机市场的重量级产品。这主要是靠商业用户推动，他们是受该款手机先进的信息服务和加密功能所吸引。黑莓也作为一种低端“智能化”手机在美国消费者中越来越受欢迎，该系列手机的价格比iPhone和高端Android手机更能为消费者接受，并且很多都无需签订套餐合同。

但是在2011年10月10日，RIM经历了时间最长、范围最广的服务中断。用户不能连接电子邮箱和BlackBerry Messenger，一些用户还不能连接互联网。该问题首先在欧洲发生，但很快扩展到其他地方，并最终影响到美国。

该公司遭遇了一段困难时期，现在正努力恢复其市场份额以及通过升级其技术来提高其相关性。但是正如Imperial Entrepreneurs公司指出，这次特别的服务中断时期可能已经使RIM损失了大量资金。此外，RIM不得不向运营商支付部分费用，因为本次中断导致部分用户转投其他平台。RIM的股价在2011年大幅下跌，并且没有展示出反弹的迹象。

5.Android掌控美国移动市场一半的份额。

根据ComScore的数据，截至2011年10月，超过46%的美国智能手机使用Android操作系统。如果这个增长趋势继续，那么到现在谷歌Android可能已经占美国现在所有正在使用的智能手机的一半。苹果iOS只能获得三分之一的智能手机市场份额，屈居第二，其他平台(Windows Mobile、黑莓等)占据非常小的市场部分。

但是，Android市场已经出现严重的碎化，并且这种趋势正变得越来越严重。在11月，科技博客作者迈克尔·达戈斯塔(Michael Degusta)指出这种趋势导致Android用户在操作系统更新方面非常落后。今年3月，电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)批评运营商阻止进行一些操作系统更新。

当然，很多旧款的iPhone不能升级至最新的iOS，并且这些iPhone仍然可以使用。但是苹果对升级的中央化分配意味着苹果用户使用的是最新的软件，这将提高应用软件和服务的安全和兼容性。

6.移动支付基础设施开始投入使用。

Forrester Research曾预测，在2011年消费者可以使用自己的手机到商店购买物品，并且这将成为常态。但是这并没有真的发生——除了在星巴克，该公司在1月份推出应用软件以来已经处理了2,600万宗交易。

但是今年几家美国大型银行、信用卡处理公司、无线运营商、在线和实体零售商，以及在线服务提供商在铺设基础设施方面实现了较大的进步，从而可以让消费者在未来几年可以在很多商店“轻拍或者挥舞设备进行支付”。近场通信技术将提供主要的支持。推广移动支付需要大型企业之间相互协作，但是所有这些公司都在尝试抢占和保护交易地盘。例如，Verizon最近被指控阻止在三星Galaxy Nexus手机上使用Google Wallet软件，不过Verizon对此予以否认。目前美国联邦通信委员正对此进行调查。

7.小型、廉价电子阅读器平板电脑出现。

这种新类型的移动设备实际上在2010年随着Nook Color的推出而开始出现。但是在今年10月，Kobo Vox和Kindle Fire的出现预示着普及型平板电脑平板电脑到达了分水岭时刻。这些设备并非真的是要替代苹果iPad。这些设备体积更小、功能较为有限，并且据报道，这些设备在使用和生产质量方面存在一些问题。但是至少 Kindle Fire的销售是非常不错的;按照某些估计，该款设备已经成为全球第二大平板电脑。

但是，价格最低的iPad价格约为500美元，有传闻称苹果将推出迷你版iPad，但目前这仅是传闻而已。

8.移动隐私担忧增加。

大部分用户认为自己的手机都是私人设备，如果他们的隐私受到威胁，他们将反应强烈。

从手机监控软件厂商Carrier IQ拦截并收集智能手机用户的私人信息到国会通过地理位置坐标隐私和安全法案，移动设备因素在2011年成为一个大问题。

最重要的是，随着有关2012年总统选举的活动升温，国会本月决定放弃一项允许电话营销人员自动呼叫手机号码的法案。上个星期众议员李·泰利(Lee Terry)撤回了这项法案。

9.语音识别技术继续进步。

Android手机一直以来拥有非常有用和流行的语音控制选项以及交互式语音导航。但是现在苹果推出了Siri，在移动语音接口领域引起了较大的轰动。这是苹果最新版iOS操作系统的一项新功能，能够让用户提出问题，获得指引或者通过简单的语音命令要求该程序执行特定任务(如设置备忘录)。

目前Siri只能在iPhone 4S上运行，很多评论家对Siri的有用性提出质疑。但是在这个星期，为Siri提供技术支持的厂商Nuance收购最大的竞争对手Vlingo。此举可能促使Siri的界面实现实质性的改进。从长期看，更好的语音界面技术可能将改变我们如何使用各种各样的设备，如电脑、手机、汽车等。但是现在看起来，我们要真正实现与电话之间的对话还有很长的路要走。

10.史蒂夫·乔布斯的移动遗产。

乔布斯是一位睿智的预见者，他改变了有关移动设备可以做什么和在我们生活中扮演什么角色的概念。

在2008年，我非常钟情于诺基亚N95，这是当时美国市场第一代真正的智能手机之一，该款手机运行的是笨拙的Symbian操作系统。当年晚些时候我拿到了自己的第一台iPhone，这台手机令我大开眼界更是如释重负。如果乔布斯的寿命能够延长，我肯定他将继续挑战移动设备的极限，扩展这些设备的视野和范围。我希望能看到他改进增强现实(Augmented Reality)、近场通信(NFC)、软性显示(flexible displays)及其他新兴技术，并将这些技术应用到手机和平板电脑里。

乔布斯对移动科技的影响在未来几年将继续被感觉到。移动科技发展的速度非常快，即使是乔布斯也不能预知所有的新兴机会和陷阱。但是缺乏他的视野的移动世界肯定将不会这么丰富和令人兴奋。