Facebook发布Messenger Business:用户与企业沟通
【牛华网讯】 北京时间3月26日消息,在今天的“F8开发者大会”主题演讲中,马克·扎克伯格正式宣布了Messenger Business服务,让Facebook用户能够直接与企业进行沟通。这个功能是Messenger平台的一部分,将会向第三方开发者开放API。
如今,企业可以将Messenger整合起来,以便为客户提供诸如收件与发货追踪等采购信息。Facebook用户也可以通过Messenger软件实现“一站式购物”,并且与企业进行实时交谈。
此外,由于Facebook已经事先对用户的身份进行了认证,因此购买的过程将会相当简单。不过,我们认为您在确认购买和退货等操作过程中还需要提供更多的数据信息。
目前,我们尚不清楚Messenger Business是否会像上周推出的新版Facebook那样整合移动支付功能。不过,Facebook公司表示,Messenger Business将会携手一些合作伙伴来推出类似的服务,具体时间尚未可知。
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