12月16日下午消息，继推出面向商家的IM软件“咚咚”之后，近日京东又将推出一款面向个人用户的“咚咚”。据了解目前该软件仍在内测阶段，不久将会正式推出，这也被称之此前产品的个人版。该软件的官网地址(dongdong.jd.com)已经能够进行访问并下载。

据京东方面介绍，此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通。用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通，但该功能目前仅支持PC端。

据了解，京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东账号即可登录，聊天支持截图和发送文件，你还可以自定义表情、头像。

目前看来，该软件功能与阿里旺旺功能相似，都定位于买家与卖家之间的沟通工具。

由于仍处在内测阶段，京东方面并未向记者透露该产品的具体上线时间。